围绕着到底中小企业信息化有没有必要，有多少中小企业实行了信息化进行了调查，调查显示中小企业信息化状况不足或者过于混乱。

　　我们的理解中小企业为什么要信息化，很简单，我们现在谈的中小企业不是特别大的企业，大部分的中小企业，人数差不多二三十人自己，甚至有的没有自己专业的网管，一谈信息化，就会上升到ERP的层次或者协作方面，通过和客户访谈，中小企业信息化给我几个观点，他要解决生存的问题，他要用信息化解决更多的钱，或者业务跟进的问题，我们以网站跟邮箱作为切入，虽然我们有中小企业ERP的产品，或者管理的产品，我们还是在主打网站和邮箱，我们的理解，很多中小企业认为网站是他做生意很主要的门户，有一些通行上的需求，那就是邮箱，年初的时候我们针对中小企业邮箱市场应用，我们做了一个调查。

　　先给大家分享一下，市场通则的数据。

　　我说一下我调研的数据。他们有没有建店铺，黄页，我用中国黄页网的数据，我们做了九千个样本调查，我们发现，我们剔除网站普及率低的六个省，我们现在的中小企业我们是法人，我们做调查的时候，2010年的数据还没有出来，我除的是2009年的数据，那时候大概是700多万的中小企业法人，总体有大约44%的企业数，企业数330万，有做自己的企业建站，网站普及率37%。这个数据某种程度还是有一些可供参考性。

　　我们有一个担心，是不是已经在黄页注册或者在阿里巴巴建了店铺的企业不再自主建站呢？我们的担心是多余的，自主建站的，做店铺也有自己建站的，有44%，在阿里巴巴注册的企业，里面有50%的公司其他还有建站，这个高于总体的平均值44%，我们发现矛盾不存在，越来越多的企业理解信息化网站这块，除了阿里巴巴这块，还需要在自己公司建站，方便进行推广。

　　同时我们看到一个更大的市场，事实上没有做店铺和建站的企业高大50%多，这个表示我们还有很大的市场开拓的空间。

　　对九千多个网站的品牌集中度，我们做了一个理解，发现更多是这个市场是蚂蚁军团网站建设公司占据，里面85.8%的的份额，地区性的品牌，服务大概差不多横跨两省左右，有7.8%的市场占有率，超过三个市场的，相对低，只有9.6%左右，对整个市场来讲，品牌集中度非常低，少数地区有相对集中的品牌认知度，大部分来说都是非常的混乱。

　　如果以地区来说，苏皖比较特别，把所有建站的公司做了一个排名，当地的市场超过30%是苏皖区，上海是20%多，东北山东、上海、浙江，我们看到区域性的网站建设公司，可能占有一小部分的市场，还没有形成性的市场占有率，信息化程度低的共，华中、西部、南广东、除北京之外的京津石区，众多小的品牌占据市场，整个市场处于战国时期。

　　对建站的应用我们做了一个理解，为什么中小企业觉得效果不大，我们发现，中小企业在这个网站的应用程度上非常低，绝大部分的网站，虽然他们认为做网站有助于生意的推广，但是绝大部分网站仅仅是一个展示型加一个互动，这个互动非常简单，对于企业主来说，什么叫互动？可能就是留言、在线客户，这是非常低端的互动，我们看到很多网站，甚至连联系电话都看不到，是不是这样的应用程度，其实对它整个生意的推广不利，整体建站的中小企业，对整个网站的应用停留在非常初级的阶段。